Trợ giúp

Trợ giúp và hỗ trợ

Giải đáp về MLX Node, MLX.app trên iPhone và iPad và ví MLX của bạn. Vẫn chưa giải quyết được? Hãy viết cho chúng tôi, sẽ có người thật trả lời.

1Liên hệ

Trợ giúp về ứng dụng, ví hoặc một khoản thanh toán: support@mlx.app. Chúng tôi trả lời trong hai ngày làm việc, thường là sớm hơn.

Hợp tác, báo chí và nhà phân phối: contact@mlx.app. Mọi việc khác: info@mlx.app.

Vui lòng ghi tên ví của bạn (ví dụ luca.mlx) và, nếu là máy Mac, tên của máy như hiển thị trong ứng dụng. Đừng bao giờ gửi cụm từ khôi phục: không ai ở MLX sẽ hỏi bạn điều đó.

MLX Foundation, Zeughausgasse 7A, 6300 Zug, Switzerland

2Bắt đầu với MLX Node

Bắt đầu. 1. Tải MLX Node tại mlx.app/download. 2. Mở ứng dụng: nó tự cài vào thư mục Ứng dụng. Ví MLX của bạn cũng nằm trong MLX Node: số dư, nạp, hoán đổi, gửi, nhận và ghế riêng, dùng Touch ID cho mỗi lần gửi.

MLX Node chạy tác vụ AI và đào token MLX trên máy Mac dùng chip Apple (M1 trở lên) và macOS 14 trở lên. Tải về, mở ra và ứng dụng sẽ nằm trên thanh menu. Ứng dụng hướng dẫn bạn tạo hoặc kết nối ví MLX, đặt thời điểm được phép làm việc, đo máy Mac của bạn một lần và bắt đầu làm việc khi thiết lập xong. Ứng dụng tự cập nhật: hãy bấm Update trong bảng của nó khi có phiên bản mới.

Bạn quyết định khi nào và làm bao nhiêu: mặc định là bạn tự bật và tắt, ứng dụng chỉ làm việc khi đang cắm sạc và dừng khi máy Mac nóng lên. Đặt thời gian rảnh trong phần cài đặt để ứng dụng tự bắt đầu, hoặc điều khiển từ MLX.app trên iPhone hay iPad.

3AI App Store

Đây là gì. AI App Store là danh mục được tuyển chọn gồm ứng dụng AI, công cụ và mô hình mở cho Mac và iPhone, trả phí và mã nguồn mở nằm cạnh nhau. Nó đã chạy trên web: Today, Top Charts, các danh mục và một trang cho mỗi ứng dụng. Mỗi trang dẫn tới bản tải chính thức của nhà phát triển (chúng tôi không lưu lại bản nào) và cho biết giá, dữ liệu của bạn đi đâu và giấy phép, kèm nguồn có ghi ngày.

Ứng dụng được chọn và chấm điểm thế nào. Mỗi trang tuân theo bộ quy tắc, và mỗi trang mới đều được duyệt thủ công. MLX Score (thang 5) chỉ dựa trên dữ liệu công khai thật: đánh giá trên App Store, lượt cài qua Homebrew, sao trên GitHub và lượt tải từ Hugging Face, npm hoặc PyPI. Trang chưa đủ dữ liệu sẽ hiện "New" thay cho điểm.

Ứng dụng có trả tiền để được đưa lên không? Không. Không có vị trí trả phí, không có đánh giá trả phí và không có liên kết affiliate: MLX không nhận gì từ các ứng dụng được liệt kê.

Cài đặt. AI App Store có trong MLX Node, trong cửa sổ riêng (từ phiên bản 0.17), và trên web. MLX Node chỉ cài một bản tải khi Apple đã công chứng (notarize) nó và chữ ký của nhà phát triển khớp với trang. Với công cụ dòng lệnh, MLX Node sao chép lệnh và mở Terminal, không bao giờ tự chạy. Trên web, mỗi trang đều liên kết tới bản tải chính thức của nhà phát triển.

Thông tin sai, hay thiếu một ứng dụng? Viết cho support@mlx.app, nêu trang và chỗ cần sửa. Nhà phát triển muốn đề xuất một trang viết cho contact@mlx.app.

4MLX.app cho iPhone và iPad

MLX.app hiển thị mọi máy Mac đã liên kết với ví của bạn: máy có đang làm việc không, tốc độ, các tác vụ và lượt kiểm tra đạt trong hôm nay, và lượng máy Mac của bạn đã đào. Bạn có thể tạm dừng hoặc tiếp tục một máy Mac, đổi thời điểm được phép làm việc, và nhận thông báo khi máy Mac dừng hoặc hoạt động lại, cùng một bản tóm tắt ngắn mỗi ngày.

Đăng nhập. Dùng mã khóa của ví MLX (mã bạn đã tạo trên mlx.app hoặc trong MLX Node); mã này được đồng bộ sang iPhone qua Chuỗi khóa iCloud. Nếu không có mã khóa, hãy dùng cụm từ khôi phục 24 từ. Dù cách nào, khóa vẫn nằm trên thiết bị của bạn: MLX.app chỉ dùng nó để ký các yêu cầu liên quan đến máy Mac của bạn.

Không thấy máy Mac nào? Hãy liên kết một máy Mac trước: trong MLX Node, mở phần cài đặt và kết nối ví. Máy sẽ xuất hiện trong MLX.app trong vòng một phút.

Thay đổi chưa được áp dụng. Lệnh đến máy Mac khi máy báo về lần tiếp theo, trong vòng một phút nếu đang trực tuyến. Nếu máy Mac đang ngủ hoặc ngoại tuyến, máy sẽ áp dụng khi hoạt động lại.

Thông báo. Bật trong phần cài đặt của MLX.app và cho phép khi iOS hỏi. Nếu trước đó bạn đã từ chối, hãy cho phép trong Cài đặt iOS → Thông báo → MLX.

Đăng xuất sẽ xóa khóa ví khỏi thiết bị đó. Ví, ghế và máy Mac của bạn không bị ảnh hưởng.

5Phần thưởng và ghế riêng

Khi không có ghế riêng, MLX Node của bạn chạy trên ghế miễn phí và đào tối đa ~0.0417 MLX/h cho ví của nó. Ghế riêng nhân mức đó lên: ghế Core tối đa ~0.83 MLX/h, ghế Pro tối đa ~3.33 MLX/h và ghế Ultra tối đa ~13.33 MLX/h, khi chạy trên máy Mac cùng hạng. Đây là mức tối đa; một máy Mac kiếm được bao nhiêu còn tùy thời gian làm việc và số lượt kiểm tra đạt. Trên ghế miễn phí, tác vụ AI ngắn và đến cách nhau vài giây (bảng ghi "Free seat · Throttled"); ghế riêng chạy các tác vụ đầy đủ liên tục. Nâng cấp lên ghế riêng trong bảng của MLX Node, trả bằng số dư ví hoặc bằng tiền mã hóa.

MLX đào được bị khóa 30 ngày kể từ ngày nhận trên ghế miễn phí, hoặc trong thời hạn khóa của ghế (3–20 ngày) với ghế riêng. Ghế không trả trước bất cứ khoản nào: nó chỉ tăng tốc độ đào của máy Mac. Xem Ghế riêng, Phần thưởng và Công bố rủi ro.

6Ví của bạn

Ví MLX của bạn được mở bằng mã khóa hoặc cụm từ khôi phục. Chúng tôi không bao giờ giữ cả hai, nên không thể khôi phục ví giúp bạn: hãy ghi cụm từ khôi phục ra giấy và cất ở nơi an toàn. Mở ví tại wallet.mlx.app.

Nạp tiền, rút tiền và mua ghế đều nằm trên sổ cái công khai của MLX; tra cứu bất kỳ giao dịch nào trong Explorer. Nếu một khoản thanh toán chưa đến, hãy viết cho bộ phận hỗ trợ kèm giao dịch hoặc hóa đơn và tên ví.

7Dữ liệu của bạn

Ứng dụng và trang web thu thập những gì, cũng như cách xem, sửa hoặc xóa, có trong Chính sách quyền riêng tư. Để xóa dữ liệu, hãy viết đến support@mlx.app từ địa chỉ bạn dùng với chúng tôi, hoặc gửi yêu cầu được ký bằng ví của bạn. Không thể xóa các mục trên sổ cái công khai. Điều khoản sử dụng áp dụng cho ứng dụng và trang web.

Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản sử dụng bằng tiếng Anh.